Question 1

Zijn er echt geen opstartkosten?

Accepted Answer

Klopt. Omdat je het jaar vooruit betaalt, hoeven wij geen opstartkost te rekenen. Wij weten waar we aan toe zijn en jij weet wat je betaalt: één bedrag per jaar, vooraf.

Question 2

Zijn de prijzen inclusief btw?

Accepted Answer

Nee. Onze klanten zijn zaken, dus we tonen de prijzen excl. 21% btw. Bij het bestellen zie je het totaal incl. btw voor je betaalt. Bestel je als particulier, dan zie je in je portaal alle prijzen meteen incl. btw.

Question 3

Hoe werkt de betaling?

Accepted Answer

Je bestelt een pakket en betaalt meteen online met Bancontact of kaart. Eén bedrag per jaar, vooraf. Liever per overschrijving? Zeg het en we sturen je een factuur. Er is geen domiciliëring en er komt niets tussendoor bij. Extra's die je later bijbestelt krijgen een aparte factuur.

Question 4

Hoe snel sta ik online?

Accepted Answer

Je eerste versie staat online binnen 24 uur nadat je betaling binnen is, met je naam, contactgegevens en openingsuren. Je definitieve website volgt gemiddeld na 14 dagen, op basis van je feedback.

Question 5

Hoe lang loopt mijn abonnement?

Accepted Answer

Je neemt een abonnement voor een jaar. Daarna verlengt het automatisch met een jaar, aan hetzelfde tarief als het jaar ervoor. Twee maanden voor de vervaldag krijg je een herinnering met het bedrag en de datum. Opzeggen doe je in je portaal, tot één maand voor het einde van de looptijd; je website blijft online tot het einde van de betaalde periode.

Question 6

Moet ik zelf iets technisch doen?

Accepted Answer

Nee. Jij vult een vragenlijst in over je zaak en je voorkeuren. Wij doen de rest, van het ontwerp tot het live zetten.

Question 7

Wat als ik al een webadres heb?

Accepted Answer

Dan koppelen we dat aan je nieuwe website. Heb je er nog geen, dan kiezen we er samen één en regelen wij de aankoop.

Question 8

Krijg ik een e-mailadres op mijn eigen naam?

Accepted Answer

Ja. Bij Groei zit er 1 e-mailadres in, zoals info@uwzaak.be, bij Pro zoveel je er nodig hebt. Elk adres heeft een mailbox van 50 GB en je leest je mail in het programma dat je nu al gebruikt, ook op je gsm. Bij Start kost een adres €35 per jaar, en bij Groei kan je aan die prijs adressen bijnemen.

Question 9

Is mijn website in orde voor GDPR?

Accepted Answer

Ja. Elke website die wij maken krijgt een privacyverklaring, een cookiebeleid en de juiste juridische teksten voor België. Dat zit in elk pakket en kost niets extra.

Question 10

Kan ik achteraf nog aanpassingen doen?

Accepted Answer

Ja. Afhankelijk van je pakket heb je 1, 2 of 4 feedbackrondes voor de site live gaat. Extra rondes kan je los bijbestellen. Daarna vraag je wijzigingen aan via je portaal.

Question 11

Wat zit er in de jaarprijs?

Accepted Answer

Hosting, onderhoud, beveiligde verbinding, support, Belgische juridische teksten en GDPR. Back-ups hangen af van je pakket: Start geen back-ups, Groei wekelijks, Pro dagelijks.

Question 12

Kan ik een webshop laten maken?

Accepted Answer

Ja. Een mini webshop tot 30 producten, waarbij klanten afrekenen zonder account, zit gratis in het Pro-pakket. Bij Groei kost hij €390 per jaar. Bij Start kan het niet: een webshop heeft back-ups nodig en die zitten pas in Groei. Een volledige webshop, met klantenlogin en verzendmodule, is maatwerk. Dat doen we via hexel, op offerte.

Question 13

En als ik meer nodig heb dan een pakket?

Accepted Answer

Webapps, klantenportalen, koppelingen met je kassa, CRM of boekhouding, of meerdere vestigingen: dat is maatwerk. Dat doen we via hexel (hexel.be), vanaf €2.500 op offerte.

Question 14

Kan ik even persoonlijk overleggen?

Accepted Answer

Altijd. Bel 011 93 98 00, mail info@ikwil.website of plan een Google Meet. Twijfel je over een pakket of wil je eerst je idee aftoetsen, dan denken we gratis met je mee.

Wat je krijgt	Start€ 499/jaar excl. btw	Groei€ 699/jaar excl. btw	Pro€ 1.199/jaar excl. btw
Aantal pagina's	1 pagina	Meerdere pagina's	Meerdere + 3 landingspagina's
Eigen webadres
E-mailadres op eigen naam	€35/jaar per adres	1 inbegrepen	Onbeperkt
GDPR & privacyverklaring
Beveiligde verbinding
Contactformulier
Uitgebreide offerte-/aanvraagformulieren
Feedbackrondes	1 ronde	2 rondes	4 rondes
FAQ, reviews, cases
Statistieken		Bezoekers, formulieren	Ook bronnen en best presterende pagina's
SEO	Basisinstellingen	SEO-fundament	Inrichting per pagina
Back-ups	Geen	Wekelijks	Dagelijks
Support	E-mail	Prioritaire e-mail	E-mail én telefoon

Geen opstartkosten.

Start

Groei

Pro

Waarom wij geen opstartkost rekenen

Alle pakketten vergeleken

naam@uwzaak.be

Veelgestelde vragen

Wat je zeker krijgt

Een website die verkoopt

Eén vaste prijs

GDPR volledig in orde

Geen template

Klaar om te starten?